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式		 1. 网上订购
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系
 
2. 电话订购
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：0516-85883806 85886788
请您拔打这个电话与我们联系！
 
3. 邮寄订购

通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
把款汇到我们指定帐号上以后，传真0516-85886788
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：0516-85883806
 
客
户
服
务		 1. 订单查询
在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。
 
2. 电话查询
服务热线：0516-85886788
E-mail:
地址：江苏省徐州市九里山经济开发区 江苏宏昌工程机械有限公司
邮编：221000
 
3. 传真查询订单
通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。
 
服
务
保
证		 1. 商品退换
我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。
其他详情参见“售后服务 。
 
2. 客户回访
为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。
 
3. 诚信安全
我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。
 
付
款
方
式		 邮政汇款信息
收款人地址:江苏省徐州市九里经济开发区宏昌工程机械有限公司财务部
收款人:江明云 邮编:221140

农行汇款信息
②农行电汇信息
户名:江苏宏昌工程机械有限公司
帐号:9559980450066629418 收款人:李宏

农行电汇信息
开户行：中国农业银行徐州拾屯分行
户名：江苏宏昌工程机械有限公司
帐号：231801040000608
汇入地：江苏 徐州


交行汇款信息
②交行电汇信息
户名:江苏宏昌工程机械有限公司
帐号:60142860231644811 收款人:张莉

工行汇款信息
②工行电汇信息
户名:江苏宏昌工程机械有限公司
帐号:9558801106101411456 收款人:张莉

中行汇款信息
②中行电汇信息
户名:江苏宏昌工程机械有限公司
帐号:6013826109001152451 收款人:张莉
汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。0516-85886788
 
 
联系电话：0516-85883897 85881988
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